Réceptionniste en établissement touristique
Emploi Hôtellerie - Camping
Carcassonne, 11, Aude, Occitanie
Afin de compléter notre équipe nous sommes à la recherche de notre collègue pour la saison 2025. Vous ferez partie d'une équipe pleine de joie et de motivation et vous nous aiderez à accueillir et suivre nos invités tout au long de leur séjour dans notre jolie ville. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, les renseigner sur notre disponibilité, effectuer les réservations et vous veillez au bon déroulement et la satisfaction des séjours clients. Vos missions: Accueil et renseignements clients (téléphone, front et mails), prise de réservation, arrivée, départ et suivi des séjours clients Vérification et réalisation de la clôture journalière. Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour Contrôler des moyens de paiements et savoir faire un suivi des encaissements Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres Établir une facture Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Vous êtes autonome rapidement et vous parlez anglais. La connaissance de MEWS et la maîtrise de l'espagnol sont un plus. Les avantages : 2 repos/ semaine, amplitude[...]
